Bewoners komen corporaties tegen in verschillende hoedanigheden: van kranenreparateur tot armoedebestrijder. Corporaties ontmoeten bewoners ook in meerdere rollen. We onderscheiden de volgende relaties:
 |
Zorgrelaties |
|
Handhavende relatie |
|
Klantrelatie |
|
Het relatietype waar de institutie corporatie, de informele wereld van de gemeenschappen ontmoet. Denk hierbij aan participatieproblematiek of aan een burger of een groep burgers met een woonwens die corporaties zelf nog niet hadden bedacht. Als deze personen zich melden bij de corporatie is de weg vaak moeizaam. |
Bestaande theorie inventariseren en de beschikbare praktische bronnen raadplegen.
Bestaande participatievormen bij de deelnemende corporaties inventariseren en bij
de gemeenten waarin deze actief zijn.
Observatie ontmoetingen tussen corporaties en bewonersorganisaties.
Analyse van de verkregen data heeft geresulteerd in een advies dat mogelijkheden omschrijft om huurderparticipatie zodanig vorm te geven dat die meer bijdraagt aan het behouden, ondersteunen en genereren van civiele kracht. Onderdeel van het advies is een checklist participatie.