Creatief denken gaat niet vanzelf. Je hebt twee dingen nodig:
- De juiste houding: je stelt oordelen uit. Je leert niet meteen elk idee af te serveren met “ja, maar” - lees: kan niet, onpraktisch, te duur, zo doen wij dat hier niet, etc. Ideeën de ruimte geven, dan pas oordelen en de beste ideeën selecteren, dat is de kunst.
- Een handig instrument: je leert een aantal denktechnieken, waardoor je problemen op een andere manier benadert. Je laat je fantasie de vrije loop. Dat leer je vanuit een gezamenlijk geformuleerd probleem. Een voorbeeld: “Bedenk een leuk uitje voor het team” kun je ook spannender formuleren als “bedenk een leuk team voor het uitje”. De formulering van het probleem alleen al lokt andere oplossingen uit.
Op deze manier zijn er circa 250 ideeën ontwikkeld rondom de probleemstelling: "Hoe krijgt het verkoopteam bij WonenBreburg in deze crisistijd de juiste mensen enthousiast voor 350 woningen (van circa €. 150.000) in arbeidersstad Tilburg?"